Trong quá trình phục vụ hành khách trên tuyến xe bus Bãi Cháy – Đông Triều, đội ngũ nhân viên Phúc Xuyên Bus đã có hành động đẹp, thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm đối với khách hàng.
Cụ thể, cô Trịnh Thị Oanh (Khu 1, Đức Chính, Đông Triều) sau khi di chuyển trên xe Bus số 2204 đã vô tình để quên điện thoại di động cùng 15 triệu đồng tiền mặt trên xe mà không hay biết.
Khi phương tiện kết thúc hành trình và trở về bến, lái xe Hoàng Văn Ba trong quá trình kiểm tra phương tiện đã phát hiện số tài sản trên và ngay lập tức thông báo cho phụ xe Nguyễn Văn Sân để phối hợp xác minh chủ nhân. Từ những thông tin ghi nhớ trong quá trình phục vụ hành khách, anh Sân đã nhanh chóng tìm đến địa điểm khách vừa xuống xe, liên hệ những người xung quanh để xác định và trao trả lại toàn bộ tài sản cho cô Oanh.
Sự việc tuy nhỏ nhưng là minh chứng cho tinh thần trung thực, trách nhiệm và tận tâm của đội ngũ cán bộ công nhân viên Phúc Xuyên Bus trong quá trình phục vụ hành khách mỗi ngày.
Với Phúc Xuyên Bus, mỗi chuyến xe không chỉ là hành trình đưa đón khách an toàn mà còn là sự cam kết về chất lượng dịch vụ, sự chuyên nghiệp và uy tín. Những hành động đẹp của đội ngũ nhân viên chính là yếu tố góp phần xây dựng niềm tin, mang đến sự an tâm cho hành khách khi lựa chọn đồng hành cùng Phúc Xuyên.
Trong thời gian qua, nhiều trường hợp hành khách để quên tài sản trên xe đã được đội ngũ lái xe, phụ xe và nhân viên Phúc Xuyên Bus hỗ trợ tìm kiếm, bảo quản và trao trả kịp thời. Đây cũng là nét đẹp văn hóa doanh nghiệp được duy trì và lan tỏa trong toàn hệ thống.
Trong trường hợp để quên đồ trên xe, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Phúc Xuyên để được hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Phúc Xuyên Bus – Đồng hành an toàn, tận tâm trên mọi hành trình.
